# yannick.services

> Consultant transformation digitale et développeur web avec plus de 25 ans d'expérience. Un interlocuteur unique et polyvalent pour les PME de 5 à 100 personnes : automatisation, IA, data, applications métier, sites web et stratégie numérique.

## Informations clés

- Nom : Yannick TOCQUET
- Activité : Micro-entreprise (SIRET : 948 551 932 00031)
- Localisation : Lyon, Craponne (France)
- Zone d'intervention principale : Lyon et ouest lyonnais (Craponne, Charbonnières-les-Bains, Écully, Tassin-la-Demi-Lune, Dardilly, Marcy-l'Étoile, Francheville, Sainte-Foy-lès-Lyon, Oullins, Villeurbanne, Caluire-et-Cuire, Limonest, La Tour-de-Salvagny, Brindas — Métropole de Lyon)
- Interventions à distance : partout en France
- Déplacements ponctuels via TGV : Paris, Marseille, Aix-en-Provence, Toulon, Grenoble, Saint-Étienne, Valence, Montpellier
- Contact : contact@yannick.services
- Site : https://yannick.services/
- LinkedIn : https://linkedin.com/in/yannicktocquet
- Prestataire de formation déclaré : NDA 11757384475
- Cibles prioritaires : PME industrielles, bureaux d'études, cabinets d'ingénierie, entreprises B2B de services, organismes de formation professionnelle (5 à 100 personnes)

## Catégories de bénéfices clients

- [Gagner en efficacité](https://yannick.services/categories/gagner-en-efficacite/) — Services pour centraliser vos données, fluidifier vos workflows et donner à vos équipes les bons outils au bon moment.
- [Prendre de l'avance](https://yannick.services/categories/prendre-de-lavance/) — Services pour intégrer l'intelligence artificielle et la veille stratégique dans votre activité avant vos concurrents.
- [Réduire les coûts](https://yannick.services/categories/reduire-les-couts/) — Services pour automatiser vos processus, éliminer les tâches répétitives et optimiser vos dépenses opérationnelles.
- [Attirer des clients](https://yannick.services/categories/attirer-des-clients/) — Services pour développer votre visibilité en ligne, générer des leads qualifiés et convertir vos visiteurs en clients.

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## Services proposés

### Audit numérique global — état des lieux et feuille de route pour PME
- URL : https://yannick.services/services/audit-numerique-global/
- Un audit complet de votre présence et de vos outils numériques. Site, SEO, outils internes, données, automatisations, sécurité, prestataires — un rapport priorisé et une feuille de route concrète en 2 à 3 semaines.
- Par où commencer ? Un audit complet de votre situation numérique — site, outils, données, prestataires, sécurité — pour savoir ce qui fonctionne, ce qui coûte trop cher et ce qui mérite d'être traité en priorité.

### Formations et ateliers numériques pour PME et équipes
- URL : https://yannick.services/services/formations-ateliers-numeriques/
- Formations pratiques et ateliers sur l'IA, l'automatisation, la data, SQL et les outils numériques. Prestataire de formation déclaré, intervenant en entreprise et en école. Sessions adaptées à votre contexte réel.
- Des formations pratiques et des ateliers concrets sur l'IA, l'automatisation, la data et les outils numériques — adaptés à votre contexte réel, dispensés par un praticien qui utilise ces outils au quotidien.

### Intégration IoT — du capteur à l'exploitation des données
- URL : https://yannick.services/services/integration-iot/
- Intégrateur IoT pour PME et industriels. Sélection des capteurs, choix de la connectivité, provisionnement, stockage et exploitation des données — une chaîne complète du terrain au tableau de bord.
- Du capteur au tableau de bord — sélection des équipements, choix de la connectivité, provisionnement, stockage et exploitation des données. Une chaîne IoT complète adaptée à votre besoin métier.

### DSI externalisé pour PME — pilotage numérique sans recrutement
- URL : https://yannick.services/services/dsi-externe/
- Un directeur des systèmes d'information externalisé pour piloter votre stratégie numérique, coordonner vos prestataires et prendre les bonnes décisions technologiques. Sans recrutement, sans coût fixe disproportionné.
- Un DSI senior à temps partagé pour piloter votre stratégie numérique, coordonner vos prestataires et prendre les bonnes décisions technologiques — sans les contraintes d'un recrutement.

### Transformation opérationnelle par l'IA — audit, conseil et mise en œuvre
- URL : https://yannick.services/services/audit-conseil-integration-ia/
- Identifiez les opportunités d'IA et d'automatisation dans votre organisation. Audit des processus, mise en place de solutions pragmatiques et accompagnement dans la durée pour PME.
- Identifiez les gains de productivité accessibles grâce à l'IA et à l'automatisation — et mettez en place des solutions adaptées à votre réalité opérationnelle.

### Automatisation des processus métier pour PME
- URL : https://yannick.services/services/automatisations/
- Supprimez les tâches manuelles répétitives et connectez vos outils grâce à des workflows automatisés, fiables et supervisés. Moins de ressaisies, moins d'erreurs, plus de capacité.
- Supprimez les tâches manuelles, connectez vos outils et gagnez en capacité opérationnelle — sans reconstruire votre système d'information.

### Applications métier sur mesure pour PME
- URL : https://yannick.services/services/application-interne/
- Remplacez vos tableurs et processus dispersés par une application métier sur mesure. Audit, conception, développement et maintenance — un interlocuteur unique de bout en bout.
- Centralisez vos informations, structurez vos processus et automatisez vos tâches répétitives grâce à une application métier construite sur mesure pour votre organisation.

### Centralisez vos données et pilotez votre activité — data engineering pour PME
- URL : https://yannick.services/services/centralisation-donnees-metier/
- Centralisez automatiquement les données de vos outils métier dans une base fiable et exploitable. Supprimez les exports manuels, fiabilisez vos indicateurs et préparez votre BI, vos automatisations et vos projets IA.
- Vos données sont dans plusieurs outils, mais votre vision d'ensemble est nulle part. Centralisez-les automatiquement pour piloter votre activité avec des indicateurs fiables et exploitables.

### Assistants IA connectés à vos documents et connaissances métier
- URL : https://yannick.services/services/rag-assistants-ia-documentaires/
- Transformez votre documentation, vos procédures et vos bases de données en assistants IA fiables. Solutions RAG pour PME — accès rapide à l'information, réduction des sollicitations répétitives, valorisation du patrimoine documentaire.
- Vos documents existent. Vos procédures sont là. Mais retrouver la bonne information au bon moment reste difficile. Un assistant IA connecté à vos contenus change ça.

### Tableaux de bord et pilotage de la performance pour PME
- URL : https://yannick.services/services/business-intelligence-et-reporting/
- Transformez vos données dispersées en indicateurs fiables et tableaux de bord exploitables. Business Intelligence pour PME — pilotage d'activité, reporting automatisé, décisions éclairées.
- Centralisez vos données, fiabilisez vos indicateurs et pilotez votre activité avec des tableaux de bord automatisés — sans passer des heures sur Excel chaque semaine.

### Veille stratégique et intelligence économique assistées par IA
- URL : https://yannick.services/services/veille-strategique-intelligence-economique/
- Automatisez votre veille stratégique grâce à des agents IA spécialisés. Détectez les opportunités, surveillez vos concurrents et anticipez les évolutions réglementaires — sans cellule dédiée.
- Détectez les opportunités, surveillez vos concurrents et anticipez les évolutions de votre marché grâce à des agents IA spécialisés — sans créer de cellule dédiée en interne.

### Développez votre visibilité sur Google et les IA — SEO & GEO pour PME
- URL : https://yannick.services/services/seo-geo-referencement/
- Améliorez durablement votre visibilité sur Google, ChatGPT et Perplexity. Stratégie SEO et GEO sur-mesure pour PME et entreprises B2B — audit, optimisation technique, contenu, netlinking et suivi mensuel.
- Vos prospects cherchent sur Google, posent des questions à ChatGPT, comparent avant de décider. Si votre entreprise n'apparaît pas à ces moments, vos concurrents captent les opportunités à votre place.

### Site web professionnel pour PME — conçu pour inspirer confiance et générer des contacts
- URL : https://yannick.services/services/site-web-vitrine/
- Création de site web professionnel sur-mesure pour PME et entreprises B2B. Rapide, optimisé SEO, hébergé et maintenu. Un interlocuteur unique, un site évolutif, une relation durable.
- Votre site est souvent le premier contact entre votre entreprise et vos prospects. Un site professionnel, rapide et bien structuré améliore votre crédibilité, facilite les prises de contact et pose les bases de votre visibilité numérique.

### Prospection B2B assistée par la donnée et l'IA — sourcing et enrichissement CRM
- URL : https://yannick.services/services/sourcing-b2b-enrichissement-prospection/
- Structurez et accélérez vos démarches commerciales grâce au sourcing ciblé, à l'enrichissement CRM et à l'assistance IA. Identifiez les bons interlocuteurs, qualifiez vos opportunités et concentrez vos efforts sur les échanges à forte valeur ajoutée.
- Vos équipes passent trop de temps à chercher les bons interlocuteurs et à qualifier des contacts. Structurez votre prospection avec des données fiables, une qualification rigoureuse et une approche IA supervisée.

### Gestion, structuration et fiabilisation de votre CRM
- URL : https://yannick.services/services/gestion-enrichissement-fiabilisation-crm/
- Transformez votre CRM en outil réellement exploitable. Nettoyage des données, structuration des pipelines, scoring, automatisation des workflows commerciaux et intégration avec vos outils métier.
- Votre CRM contient des données — mais sont-elles fiables ? Structurées ? Exploitées ? Nettoyage, structuration, scoring et automatisation pour que votre CRM devienne un vrai outil de pilotage commercial.

### Emailing professionnel et délivrabilité pour PME
- URL : https://yannick.services/services/campagnes-emailing-delivrabilite/
- Professionnalisez vos campagnes email et vos newsletters. Infrastructure fiable, délivrabilité optimisée, bases de contacts nettoyées et segmentées — pour que vos messages arrivent et produisent des résultats.
- Vos contacts sont là. Communiquez-vous vraiment avec eux ? Infrastructure fiable, délivrabilité optimisée et campagnes mesurables pour PME et entreprises B2B.

### Conseil numérique indépendant et pilotage de projets digitaux pour PME
- URL : https://yannick.services/services/mediation-technique-amoa-digitale/
- Un interlocuteur technique indépendant pour sécuriser vos décisions numériques, évaluer vos prestataires, piloter vos projets IT et défendre vos intérêts. AMOA digitale pour PME et entreprises B2B.
- Créer un site, choisir un logiciel, migrer vers le cloud — ces décisions engagent votre budget et votre organisation. Un regard indépendant pour décider mieux, piloter vos prestataires et sécuriser vos projets.

### Transformez votre site web en outil métier connecté
- URL : https://yannick.services/services/fonctionnalites-evolutions-site-web/
- Faites évoluer votre site web avec des fonctionnalités utiles à votre activité : formulaires avancés, devis en ligne, réservation, paiement, automatisations et intégrations CRM. Sans refonte complète.
- Votre site présente votre activité — mais contribue-t-il à votre productivité ? Ajoutez des fonctionnalités utiles, connectées à vos outils, sans refonte complète.

### Portails clients et espaces collaboratifs sur mesure pour PME
- URL : https://yannick.services/services/portail-client-extranet/
- Créez un espace sécurisé pour centraliser vos échanges clients, documents, demandes et workflows. Portails clients, extranets et espaces partenaires sur mesure pour PME et entreprises B2B.
- Vos échanges clients passent encore par des emails, des fichiers partagés et des appels répétitifs ? Un portail sur mesure centralise tout — documents, demandes, suivi et workflows — dans un espace sécurisé accessible en ligne.

### Blog professionnel pour développer votre visibilité et votre référencement
- URL : https://yannick.services/services/creation-blog-professionnel/
- Création de blogs professionnels modernes, rapides et administrables pour PME et entreprises B2B. Architecture performante, SEO optimisé, CMS headless, hébergement et maintenance inclus.
- Transformez votre expertise en actif de visibilité durable. Un blog professionnel rapide, administrable et optimisé pour le référencement — conçu pour générer des opportunités commerciales.

### Assistance technique et résolution de problèmes numériques pour PME
- URL : https://yannick.services/services/support-technique-assistance/
- Un appui technique réactif pour débloquer vos incidents, corriger vos configurations et coordonner vos prestataires. Forfaits d'heures prépayés pour PME et entreprises B2B sans équipe technique interne.
- Un formulaire qui ne répond plus, des emails qui finissent en spam, une automatisation bloquée — ces incidents surviennent au mauvais moment. Un interlocuteur technique réactif pour diagnostiquer, corriger et débloquer.

### Messagerie professionnelle administrée — un interlocuteur unique pour vos emails
- URL : https://yannick.services/services/messagerie-professionnelle-administree/
- Mise en place, migration et administration de votre messagerie professionnelle. Un interlocuteur unique pour vos domaines, vos boîtes et vos utilisateurs. Délivrabilité, sécurité et indépendance pour PME, TPE, cabinets et entreprises B2B.
- Votre messagerie professionnelle, entièrement gérée. Un interlocuteur unique pour vos domaines, vos boîtes, votre délivrabilité et vos utilisateurs.

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## Applications en ligne

### Chatbot IA pour site web | RagWeb
- URL : https://yannick.services/apps/ragweb/
- Ajoutez un chatbot IA à votre site web qui répond à partir de votre contenu. Widget de recherche intelligente, FAQ IA, indexation automatique. Remplacez votre FAQ statique par un assistant IA.
- Ajoutez un chatbot IA à votre site qui répond à partir de votre contenu. Widget embeddable en une ligne, indexation automatique, réponses sourcées.

### clicpl.us — Suite d'outils marketing pour PME
- URL : https://yannick.services/apps/clicpl-us/
- Liens courts vérifiés, QR codes dynamiques, signatures email, formulaires anti-spam, validation email en masse et agents SEO. Une seule plateforme pour vos campagnes digitales.
- Suite d'outils marketing pour PME : liens courts, QR codes, signatures email, formulaires, validation email et SEO. Tout pour vos campagnes dans une seule interface.

### Générateur QR Code — Dynamique, PDF et personnalisable
- URL : https://yannick.services/apps/qr-code/
- Créez des QR codes dynamiques : modifiez la destination sans réimprimer. QR code PDF, vCard, WiFi. Personnalisable, modération IA, suivi des scans.
- QR codes modifiables sans réimprimer. URL, texte, vCard, WiFi, PDF. Modération IA de tous les contenus et suivi des scans.

### Réducteur de lien — Raccourcisseur d'URL vérifié
- URL : https://yannick.services/apps/url-courte/
- Réducteur de lien avec modération IA. Créez des liens courts vérifiés, QR codes dynamiques et statistiques de clics. Raccourcisseur d'URL français, DPA disponible.
- Raccourcisseur d'URL avec modération IA du contenu. Statistiques de clics, QR codes dynamiques intégrés, API REST.

### Signatures email professionnelles — Générateur HTML
- URL : https://yannick.services/apps/signatures/
- Créez des signatures email HTML professionnelles compatibles tous clients mail. Logo hébergé, bannière promotionnelle, déploiement en masse pour les équipes. Inclus dans clicpl.us.
- Signatures email HTML professionnelles : 3 templates, logo hébergé, bannière promo, tracking des liens et déploiement en masse pour les équipes.

### Vérification email en masse
- URL : https://yannick.services/apps/validation-email-telephone/
- Vérification email en masse : validez vos listes d'adresses email et téléphones. Résultats enrichis CSV + Excel en 15 min. Deux sources de vérification, données supprimées sous 24h.
- Vérifiez vos listes email en masse. Deux sources de vérification, résultats CSV + Excel en 15 minutes.

### SEO Agents — Analyses SEO intelligentes pour PME
- URL : https://yannick.services/apps/seo/
- 5 agents IA spécialisés SEO qui analysent votre visibilité, trouvent des mots-clés, étudient vos concurrents et recommandent des actions concrètes. Sans jargon.
- Agents IA SEO pour PME : diagnostic de visibilité, recherche de mots-clés, analyse de concurrents, inspection SERP et audit de backlinks. Résultats pédagogiques, sans jargon.

### Formulaire de contact embeddable — Anti-spam IA
- URL : https://yannick.services/apps/contact-form/
- Créez des formulaires de contact embeddables avec protection anti-spam IA multicouche, scoring Bedrock, challenge email conditionnel, notifications instantanées et personnalisation complète.
- Formulaires embeddables avec anti-spam IA intégré, notifications email instantanées et personnalisation complète.

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## Diagnostics et outils gratuits

### Diagnostic de Délivrabilité Email
- URL : https://yannick.services/diagnostics/diagnostic-deliverabilite/
- Testez gratuitement la délivrabilité de votre domaine en 30 secondes. Audit DNS complet (MX, SPF, DKIM, DMARC) avec score, radar visuel et recommandations pour améliorer votre réputation email.
- Testez la délivrabilité de votre domaine en 30 secondes. Audit DNS complet (MX, SPF, DKIM, DMARC) avec score et recommandations.
- Gratuit, sans inscription

### Diagnostic de Maturité IA
- URL : https://yannick.services/diagnostics/diagnostic-maturite-ia/
- Évaluez gratuitement la maturité IA de votre entreprise en 4 minutes. Score personnalisé, recommandations sectorielles et plan d'action pour intégrer l'intelligence artificielle.
- Votre entreprise est-elle prête pour l'IA ? Score personnalisé et plan d'action en 4 minutes.
- Gratuit, sans inscription

### Diagnostic de Maturité Numérique
- URL : https://yannick.services/diagnostics/diagnostic-maturite-numerique/
- Évaluez la maturité numérique de votre PME en 2 minutes. Score personnalisé + recommandations concrètes pour votre transformation digitale.
- Évaluez la maturité numérique de votre PME en 2 minutes. Score personnalisé et recommandations concrètes.
- Gratuit, sans inscription

### Diagnostic SEO Gratuit — Analysez votre visibilité sur Google
- URL : https://yannick.services/diagnostics/diagnostic-seo/
- Diagnostic SEO gratuit : score de visibilité Google, vérification llms.txt pour les IA (ChatGPT, Claude), métriques et recommandations personnalisées.
- Diagnostic SEO gratuit : score de visibilité Google, vérification llms.txt (préparation IA), analyse trafic/mots-clés/liens. Recommandations personnalisées.
- Gratuit, sans inscription

### Générateur de signature email professionnel gratuit
- URL : https://yannick.services/diagnostics/generateur-signature-email/
- Créez votre signature email HTML professionnelle en quelques clics. Gratuit, sans inscription, compatible Gmail, Outlook, Apple Mail et Thunderbird.
- Créez gratuitement une signature email professionnelle compatible avec tous les clients mail.
- Gratuit, sans inscription

### Validation d'Adresse Email
- URL : https://yannick.services/diagnostics/validation-email/
- Vérifiez instantanément si une adresse email est valide, jetable ou à risque. Syntaxe, DNS, existence de la boîte, fournisseur gratuit, adresse de rôle — résultat en 2 secondes.
- Vérifiez instantanément la validité d'une adresse email : syntaxe, DNS, boîte existante, jetable, fournisseur gratuit.
- Gratuit, sans inscription

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## Documentation

### clicpl.us Formulaires — Documentation
- URL : https://yannick.services/docs/forms/
  - [Démarrage rapide](https://yannick.services/docs/forms/demarrage-rapide/)
  - [Intégration](https://yannick.services/docs/forms/integration/)
  - [Protection anti-spam](https://yannick.services/docs/forms/anti-spam/)
  - [FAQ](https://yannick.services/docs/forms/faq/)

### clicpl.us Liens courts — Documentation
- URL : https://yannick.services/docs/clicplus/
  - [Démarrage rapide](https://yannick.services/docs/clicplus/demarrage-rapide/)
  - [Liens courts](https://yannick.services/docs/clicplus/liens-courts/)
  - [clicpl.us — QR Code](https://yannick.services/docs/clicplus/qr-codes/)
  - [Statistiques](https://yannick.services/docs/clicplus/statistiques/)
  - [API](https://yannick.services/docs/clicplus/api/)
  - [FAQ](https://yannick.services/docs/clicplus/faq/)

### clicpl.us QR Code — Documentation
- URL : https://yannick.services/docs/qrcode/
  - [Démarrage rapide](https://yannick.services/docs/qrcode/demarrage-rapide/)
  - [Types de QR codes](https://yannick.services/docs/qrcode/types/)
  - [Personnalisation](https://yannick.services/docs/qrcode/personnalisation/)
  - [FAQ](https://yannick.services/docs/qrcode/faq/)

### clicpl.us Signatures — Documentation
- URL : https://yannick.services/docs/signatures/
  - [Démarrage rapide](https://yannick.services/docs/signatures/demarrage-rapide/)
  - [Personnalisation](https://yannick.services/docs/signatures/personnalisation/)
  - [Partage et équipes](https://yannick.services/docs/signatures/partage/)

### SEO Agents — Documentation
- URL : https://yannick.services/docs/seo/
  - [Démarrage rapide](https://yannick.services/docs/seo/demarrage-rapide/)
  - [Les agents SEO](https://yannick.services/docs/seo/agents/)
  - [Analyses et tarifs](https://yannick.services/docs/seo/credits/)
  - [FAQ](https://yannick.services/docs/seo/faq/)

### Validation Email & Téléphone — Documentation
- URL : https://yannick.services/docs/validation/
  - [Démarrage rapide](https://yannick.services/docs/validation/demarrage-rapide/)
  - [Guide d'utilisation](https://yannick.services/docs/validation/utilisation/)
  - [FAQ](https://yannick.services/docs/validation/faq/)

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## Expertise technique

- Développement web : HTML, CSS, JavaScript, TypeScript, Hugo, Astro, Next.js
- Cloud AWS : Lambda, S3, Step Functions, Amplify, Athena, AppFlow, Bedrock, IoT, SES, API Gateway, DynamoDB, Cognito
- Automatisation : n8n, Make, Activepieces, Python
- Data engineering : ETL/ELT, Airbyte, dltHub, dbt, PostgreSQL, DuckDB
- Business Intelligence : Evidence.dev, Apache Superset, Power BI
- Applications internes : Retool, ToolJet, Lowcoder, Appsmith, Lowdefy
- CRM : HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Twenty, EspoCRM
- SEO / GEO : référencement naturel + optimisation pour IA (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews)
- Intelligence artificielle : OpenAI, Anthropic Claude, AWS Bedrock, Strands Agents, OpenRouter, Mistral
- RAG et assistants documentaires : embeddings, bases vectorielles, pgvector, Pinecone, Amazon Bedrock Knowledge Bases
- Veille stratégique : OSINT, agents IA, scraping, Firecrawl
- IoT : AWS IoT, LoRaWAN, MQTT, capteurs industriels, Sigfox
- Pilotage SI : DSI externalisé, AMOA, coordination prestataires, arbitrages technologiques

## Formation

- Domaines enseignés : IA et usages professionnels, automatisation et workflows, SQL et bases de données (avec IA), NoSQL (MongoDB, DynamoDB), data et BI, veille stratégique, culture numérique pour dirigeants
- Établissements : École Hexagone, YNOV, Supinfo, EPSI, ECEMA
- Prestataire de formation déclaré : NDA 11757384475

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## Pages complémentaires

- [À propos](https://yannick.services/about/)
- [Interventions et enseignements](https://yannick.services/interventions/)
- [Outils & Technologies](https://yannick.services/outils/)
- [Articles](https://yannick.services/articles/)
- [CGVU](https://yannick.services/cgvu/)
- [DPA — Accord de traitement des données](https://yannick.services/dpa/)
- [Politique de confidentialité](https://yannick.services/politique-de-confidentialite/)
- [Mentions légales](https://yannick.services/mentions-legales/)