L’onglet Configuration permet de contrôler précisément ce que RagWeb indexe et comment l’IA répond. Il se déverrouille une fois votre domaine vérifié.
Seed URLs#
Les seed URLs sont les pages de départ depuis lesquelles le crawler commence sa découverte. Le crawler suit ensuite les liens internes pour indexer le reste du site.
Bonnes pratiques#
- Utilisez la page d’accueil (
https://www.monsite.fr/) - Ou un sitemap XML (
https://www.monsite.fr/sitemap.xml) - Si votre site a des sections déconnectées, ajoutez une seed par section
Limites par plan#
| Plan | Seed URLs max |
|---|---|
| Free | 1 |
| Starter | 1 |
| Pro | 3 |
| Business | 5 |
Filtres d’exclusion#
Les filtres d’exclusion empêchent certaines URLs d’être indexées. Utilisez-les pour exclure les pages qui ne doivent pas apparaître dans les réponses du widget.
Syntaxe#
Les filtres utilisent des expressions régulières (regex). Exemples courants :
| Pattern | Exclut |
|---|---|
https://monsite\\.fr/admin/.* | Toutes les pages admin |
https://monsite\\.fr/cart.* | Panier et checkout |
https://monsite\\.fr/tags/.* | Pages de tags |
https://monsite\\.fr/login | Page de connexion |
https://monsite\\.fr/mentions-legales | Mentions légales |
.*\\.(pdf|docx)$ | Tous les PDF et DOCX (si vous ne voulez pas les indexer) |
Limites par plan#
| Plan | Filtres max |
|---|---|
| Free | 0 |
| Starter | 5 |
| Pro | 15 |
| Business | 25 |
Le plan Free ne permet pas de filtres. Passez au Starter pour contrôler l’indexation.
Indexation avancée#
Documents attachés (Starter+)#
Active l’indexation des documents liés sur votre site :
- PDF — brochures, catalogues, fiches techniques, CGV
- DOCX — guides, procédures, documentation produit
- PPT / PPTX — présentations, formations
Les fichiers sont détectés automatiquement pendant le crawl et leur texte est extrait puis indexé.
Option désactivée par défaut. Cochez la case Documents attachés dans l’onglet Configuration pour l’activer.
Audio (Pro+)#
Active l’indexation des fichiers audio liés sur votre site :
- MP3, WAV, M4A, FLAC, OGG
Le contenu audio est transcrit automatiquement et indexé. Vos visiteurs peuvent poser des questions sur vos podcasts ou webinaires.
Vidéo (Pro+)#
Active l’indexation des fichiers vidéo :
- MP4, MOV, M4V
Le contenu vidéo est transcrit et indexé. Idéal pour les tutoriels, formations et présentations.
Audio et vidéo sont disponibles uniquement sur les plans Pro et Business. Options désactivées par défaut (opt-in).
Scope de crawl#
| Plan | Scope |
|---|---|
| Free / Starter | Domaine seul — uniquement votresite.fr |
| Pro / Business | Domaine + sous-domaines — inclut docs.votresite.fr, blog.votresite.fr, etc. |
Le scope est affiché en lecture seule dans la section Paramètres du plan de l’onglet Configuration.
Assistant prompt#
L’onglet Assistant permet de personnaliser la manière dont l’IA répond à vos visiteurs.
Générateur automatique#
Répondez à 3 questions et l’IA génère un prompt optimisé :
- Que fait votre entreprise ? — Description courte de votre activité
- Ton souhaité — Professionnel, chaleureux, expert, ou direct
- Action principale — Prise de contact, achat, rendez-vous, ou information
- À ne pas mentionner (optionnel) — Sujets à éviter (prix, concurrents, etc.)
Cliquez Générer le prompt pour obtenir des instructions complètes.
Édition manuelle#
Vous pouvez aussi écrire directement les instructions dans le textarea. Exemple :
Tu es l'assistant IA de [entreprise]. Nous sommes spécialisés en [domaine].
Réponds de manière concise et oriente les visiteurs vers nos services.
Ne mentionne jamais les prix — redirige vers le formulaire de contact.
Propose systématiquement un rendez-vous si le visiteur semble intéressé.Comportement par défaut#
Si le champ est vide, un prompt par défaut est utilisé : orienté commercial, centré sur les bénéfices et résultats, adapté à un site professionnel.
Enregistrement#
Cliquez Enregistrer — le prompt est persisté et utilisé immédiatement pour toutes les requêtes suivantes.
Re-indexation#
| Plan | Fréquence |
|---|---|
| Free | Manuelle uniquement (bouton “Re-indexer”) |
| Starter | Hebdomadaire automatique + manuelle |
| Pro | Quotidienne automatique (03:00 UTC) + manuelle |
| Business | Quotidienne automatique (03:00 UTC) + manuelle |
La re-indexation est incrémentale : seules les pages modifiées ou nouvelles sont mises à jour.
Re-indexation manuelle#
Depuis l’onglet Tableau de bord, cliquez Re-indexer maintenant. Un cooldown de quelques minutes s’applique entre deux re-indexations manuelles.
Enregistrer la configuration#
Après avoir modifié les seed URLs, filtres ou options d’indexation avancée, cliquez Enregistrer en bas de l’onglet Configuration. Les modifications prennent effet à la prochaine indexation.
