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Audit numérique global — état des lieux et feuille de route pour PME

Yannick
Auteur
Yannick
Je développe votre compétitivité en combinant IA, Digital et Intelligence Économique.
Sommaire
Avant d’investir dans le numérique, savoir exactement où vous en êtes. Un audit structuré, un livrable concret, une feuille de route priorisée — en 2 à 3 semaines.

Beaucoup de dirigeants de PME ont le sentiment que leur présence numérique pourrait être mieux exploitée — mais sans savoir précisément par où commencer, ce qui fonctionne réellement et ce qui mérite d’être traité en priorité.

Résultat : des décisions prises au fil des sollicitations, des outils qui s’accumulent sans cohérence, des prestataires dont on n’évalue plus vraiment la valeur, des investissements qui se chevauchent et des projets qui restent en attente faute d’une vision claire.

Cette prestation consiste à faire le tour complet de votre situation numérique en quelques semaines — de manière structurée, indépendante et orientée résultats. Vous recevez un rapport clair avec ce qui fonctionne, ce qui peut être amélioré, ce qui coûte trop cher et ce qui doit être traité en priorité. Pas un catalogue de recommandations génériques — un plan d’action adapté à votre contexte réel.


Ce que vous obtenez
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  • Une vision d’ensemble — l’état réel de votre présence et de vos outils numériques, sans filtre ni intérêt commercial
  • Une identification des priorités — ce qui mérite d’être traité maintenant, ce qui peut attendre, ce qui peut être supprimé
  • Des recommandations concrètes — pas de théorie, des actions avec un ordre logique et un niveau d’effort estimé
  • Une feuille de route sur 6 à 12 mois — pour avancer avec méthode plutôt qu’au fil des urgences
  • Un référentiel partagé — un document que vous pouvez utiliser avec vos équipes et vos prestataires
  • Un point de départ solide — pour tout projet numérique ultérieur

Ce que couvre l’audit
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Présence en ligne et visibilité
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État de votre site web : performances techniques, structure, expérience utilisateur, référencement naturel (SEO), cohérence avec votre positionnement. Présence sur les moteurs IA (GEO). Profils sur les annuaires et réseaux professionnels.

Outils et système d’information
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Inventaire des outils utilisés : CRM, messagerie, outils collaboratifs, applications métier, logiciels de gestion. Évaluation de l’adéquation aux besoins, des doublons, des coûts et des contrats en cours.

Données et exploitation
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Qualité et organisation des données disponibles — CRM, contacts, données métier. Niveau d’exploitation actuel. Opportunités de centralisation, de reporting ou d’automatisation.

Automatisations et flux
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Identification des processus encore manuels et répétitifs. Évaluation du potentiel d’automatisation selon l’impact et la faisabilité. Workflows existants et leur fiabilité.

Intelligence artificielle
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Identification des usages IA déjà en place ou envisagés. Évaluation de leur pertinence. Opportunités concrètes adaptées à votre activité et à votre maturité numérique.

Prestataires et contrats
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Cartographie des prestataires en place : agences, développeurs, hébergeurs, éditeurs SaaS. Évaluation de la valeur rendue, des dépendances et des risques. Identification des doublons ou des contrats à renégocier.

Sécurité et continuité
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Points de vigilance opérationnels : gestion des accès, sauvegardes, documentation, gestion des départs. Pas d’audit de sécurité technique approfondi — mais une évaluation du bon sens numérique appliqué.

Budget et retour sur investissement
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Estimation des dépenses numériques actuelles. Identification des postes à optimiser. Priorisation des investissements selon leur impact attendu.


Ce que l’audit ne couvre pas
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  • Audit de sécurité technique approfondi (pentest, analyse des vulnérabilités)
  • Audit financier ou comptable
  • Analyse détaillée du code source des applications
  • Benchmark sectoriel formalisé

Ces sujets peuvent être traités dans le cadre d’une mission dédiée si le besoin est identifié lors de l’audit.


À qui s’adresse cette offre ?
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  • Dirigeants souhaitant une vision claire de leur situation numérique avant d’investir ou de lancer un projet
  • PME dont le système d’information a évolué de manière non structurée — outils ajoutés au fil du temps, sans cohérence d’ensemble
  • Structures en croissance qui sentent que leur organisation numérique ne suit plus leur développement
  • Entreprises ayant changé de prestataires ou souhaitant évaluer leurs relations actuelles de manière indépendante
  • Dirigeants souhaitant prioriser leurs investissements numériques sur les 6 à 12 prochains mois

Déroulement
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Étape 1 — Cadrage (30 minutes, à distance)
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Échange initial pour comprendre votre activité, vos enjeux prioritaires et le périmètre de l’audit. Définition des accès et informations nécessaires.

Étape 2 — Collecte et analyse (1 à 2 semaines)
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Analyse de votre présence en ligne, de vos outils, de vos processus et de votre organisation. Entretiens avec vous et éventuellement avec vos collaborateurs clés. Analyse des documents et contrats si pertinent.

Étape 3 — Rapport et restitution (1 semaine)
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Production du rapport structuré. Session de restitution d’une heure — présentation des constats, des recommandations et de la feuille de route. Questions et échanges.

Livrable
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Un rapport structuré comprenant :

  • synthèse exécutive (1 page)
  • constats par domaine avec niveau de criticité
  • recommandations priorisées avec effort estimé
  • feuille de route sur 6 à 12 mois
  • liste des actions rapides réalisables immédiatement

Tarification
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à partir de 1 200 € HT, Le tarif dépend notamment :

  • du nombre d’outils à analyser ;
  • du nombre d’interlocuteurs ;
  • de la complexité du système d’information ;
  • du nombre de sites web ou plateformes ;
  • de l’existence d’outils métiers spécifiques ;
  • des objectifs de l’entreprise.

Chaque mission fait l’objet d’un cadrage préalable permettant de définir précisément le périmètre de l’audit.

Le rapport et la session de restitution sont inclus dans tous les cas. Des déplacements sur site peuvent être envisagés selon la localisation — à préciser lors du cadrage.

Ce que devient l’audit ensuite

Le rapport produit lors de l’audit peut servir de base à un accompagnement DSI externalisé, ou déclencher des missions ciblées sur les priorités identifiées. Rien n’est imposé — vous choisissez ce que vous souhaitez traiter, dans l’ordre qui vous convient. Planifier un échange →

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Vous serez recontacté sous 48h pour planifier l'échange de cadrage.


Services pouvant faire suite à l’audit
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Selon les priorités identifiées, les actions peuvent être prises en charge dans le cadre des offres existantes :


FAQ
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Combien de temps cela prend-il de mon côté ?
L’essentiel du travail est réalisé de manière autonome à partir des informations et accès fournis. Votre implication directe se limite à l’échange de cadrage (30 minutes), à la fourniture des éléments demandés (accès, documents, contrats) et à la session de restitution (1 heure). Le reste ne nécessite pas de mobilisation de votre temps.
Quelles informations devez-vous accéder ?
Principalement : votre site web, vos outils principaux (CRM, messagerie, outils collaboratifs), vos contrats prestataires si disponibles, et des éléments de contexte sur vos processus. Aucun accès à des données financières ou personnelles n’est nécessaire. Les accès demandés sont listés précisément lors du cadrage et traités de manière confidentielle.
Le rapport est-il exploitable en autonomie ?
Oui. Le rapport est conçu pour être compréhensible et exploitable par un dirigeant non technique. Chaque recommandation indique l’effort estimé, l’impact attendu et les prochaines étapes concrètes. Vous pouvez le partager avec vos équipes ou vos prestataires pour initier les actions prioritaires.
Êtes-vous indépendant dans vos recommandations ?
Oui. L’audit ne préconise aucun outil ou prestataire avec lequel j’aurais un accord commercial. Les recommandations sont basées uniquement sur votre contexte, vos besoins et les meilleures options disponibles sur le marché. Si certaines des actions recommandées correspondent à des offres du catalogue, c’est indiqué clairement — mais rien n’est imposé.
Peut-on faire l'audit avant de décider de travailler ensemble sur la durée ?
Oui, c’est même l’usage le plus fréquent. L’audit est une prestation indépendante, à prix fixe, sans engagement sur la suite. Il vous permet de disposer d’une vision claire et d’un plan d’action — que vous décidiez ensuite de le mettre en œuvre seul, avec vos prestataires existants ou avec un accompagnement complémentaire.

Planifier un échange de 15 minutes pour étudier votre besoin.
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